Hoe lang is de levertijd ?De levertijd bedraagt ongeveer 1 tot 2 in NL, 2-4 werkdagen voor BE, gerekend vanaf het moment dat de betaling door ons ontvangen is. Mocht uw product onverhoopt niet op voorraad zijn dan krijgt u hiervan direct bericht.
Stel ik bestel een klamboe en deze blijkt te groot of te klein te zijn. Kan ik deze dan nog ruilen of retour sturen?
Ja, dat kan binnen 7 dagen van aanschaf. U kunt het dan gefrankeerd (moet beslist in de originele verpakking i.v.m. hygiëne) terugsturen en een briefje bijsluiten met daarin de vermelding van de maat waarvoor u wilt ruilen (vergezeld van uw adresgegevens).Het verschil in geld tussen de verschillende maten wordt dan teruggestort/dient overgemaakt te worden. 10% verwerking en behandelingkosten. Verzendkosten worden niet vergoed.
Retour adres: Middachtenstraat 65, 4834PB Breda Ik ben vaak niet thuis. Kan de bestelling dan wel bezorgd worden ?
Ja, de verzending geschiedt door PostNL of DPD. Bent u niet thuis dan wordt het vaak nog een keer op een later tijdstip geprobeerd. Bent u ook dan niet thuis dan laten zij een bericht achter met het adres van het dichtstbijzijnde postkantoor zodat u het daar kan afhalen. Kan ik de klamboe wassen ?
Ja, volgens het wasvoorschrift die bij de levering zit. Als ik een klamboe bestel, krijg ik daar dan een bevestiging van ?
Ja, maar dat gaat alleen als u ook uw correcte e-mail adres invult. Op het bestelformulier kan ik niet mijn volledige bestelling kwijt, hoe moet ik dan bestellen ?
Via e-mail: info@klamboewinkel.nl Ik wil meerdere artikelen bestellen, moet ik nu ook meer verzendkosten betalen ?
Nee hoor, de verzendkosten per bestelling bedragen 4,95 euro in NL, ook als u meerdere klamboes zou bestellen. Is het mogelijk om een bestelling af te halen?
Helaas is dit niet mogelijk, wel is dit mogelijk op het dichtstbijzijnde postkantoor. Zit er garantie op de KLAMBOEWINKEL.NL producten ?
Ja, er zit 3 maanden garantie op (bij normaal gebruik). Ik heb een winkel (bijv. beddenspeciaalzaak) en zou graag het klamboes gaan verkopen. Kan dat ?
Ja dat kan, stuur een e-mail of fax of post uw bedrijfsgegevens. Kan ik ook staaltjes van de verschillende kleuren opvragen ?
Ja dat kan, deze kunnen we u dan gratis toesturen. Geef in uw e-mail aan om welke kleuren het gaat en vermeldt naam en adresgegevens. Zijn de klamboes geïmpregneerd?
Alleen bij de rubriek TravelNet zijn er klamboes geïmpregneerd. Van welk materiaal zijn de klamboes gemaakt?
De klamboestof bestaat uit 100% polyester of 100% katoen. Mijn vraag staat er niet bij...
Stel dan hier uw vraag ; info@klamboewinkel.nl.
|
